Digital Forest milite pour une utilisation raisonnée des données et pour le respect de la vie privée en ligne.

Nous récupérons le minimum d'informations requises pour assurer le fonctionnement de nos services tout en garantissant la confidentialité de vos données personnelles.

Éthique

Sécurité des données, confidentialité et respect de la vie privée sont au cœur de nos préoccupations.

Local

Un service neutre et indépendant avec des infrastructures situées et gérées en France par nos équipes.

Éco-responsable

Des technologies plus économes, sans climatisation, alimentées à 100% par des énergies renouvelables hydroélectriques.

Quelles sont les informations personnelles
conservées par Digital Forest ?

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au RGPD, CCPA et PECR. Script 45x plus léger !

Un minimum de données

Nom, prénom, adresse, email, téléphone, afin d'assurer la facturation, l'enregistrement de noms de domaine et de garantir un support personnalisé.

Informations de paiement

Nous stockons vos informations bancaires afin de procéder à vos paiements automatiques mensuels, ces données sont sécurisées et uniquement destinées à un usage minimum. Une commande donne lieu à une facture, associée à votre compte client.

Le support client

Parceque nous souhaitons vous apporter la meilleur expérience possible, nous conservons nos échanges (tickets de supports durant toute la période ou vous êtes client) afin de garantir un suivi client dès plus efficace.

Digital Forest et la protection de vos données personnelles

Dans son rôle d'hébergeur, Digital Forest s'engage à se conformer aux réglementations en vigueur sur la gestion et la protection des données personnelles en vigueur en France et en Europe (RGPD). Vous êtes également concernés dès lors que vous utilisez nos services pour stocker des données personnelles relatives à vos services et activités, hébergées chez Digital Forest.

Digital Forest s'engage à :

Ne jamais partager vos données personnelles avec des tiers sans raison valable, que ce soit à des fins publicitaires ou à travers les services Analytics de Google ou autres GAFAM.

Sécuriser vos données et en garantir une utilisation transparente, nous utilisons vos informations personnelles uniquement aux fins décrites ici même.

S'assurer continuellement que les mesures de sécurité physique et logicielle soient vérifiées afin d'empêcher l'accès aux infrastructures sur lesquelles sont stockées vos données par des personnes non autorisées.

Stocker vos données exclusivement sur des serveurs basés en France et assurer une maintenace par nos équipes, exclure le transfert de données vers d'autres structures contrôlées par les GAFAM.

Être réactif dans les mises à jours de sécurité, et vous notifier dans les meilleurs délais en cas de violation de vos données.

*Vous pouvez également consulter notre charte environnementale

Le DPO (Data Protection Officier)
de Digital Forest

Son rôle est de garantir en interne la conformité des activités de Digital Forest en matière de traitement des données. Il dispose des accès et ressources nécessaires pour exercer son rôle sans conflits d'intérêts dans le respect de ses obligations et des bonnes pratiques en matière de protection des données à caractère personnel.

Politique d'utilisation des Cookies

Un cookie est un fichier texte déposé par les serveurs des sites web consultés ou par des serveurs tiers, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone mobile), lors de la consultation d’un contenu ou d’une publicité en ligne. Il enregistre des informations relatives à votre navigation sur internet.

Cela permet aux annonceurs de suivre vos faits et gestes sur internet et de vous identifier plus facilement afin de vous délivrer la publicité ou le contenu de leurs choix.

Digital Forest n'utilise AUCUN cookies de tracking, à l'exception de ceux necessaires à l'accès à votre espace client.

Distinction entre
nos réglementations et les votres

Il est important de distinguer nos obligations des votres :

En utilisant nos services, vous êtes responsable de la sécurité des données, des traitements et des systèmes ou applications que vous utilisez.
Selon l'utilisation que vous faites de nos services d'hébergement par exemple l'exploitation et/ou le traitement de données personnelles pour vos visiteurs ou clients, vous devez les informer et respecter les recommandations en vigueur.

Consultez le site de la CNIL/RGPD pour plus d'informations